Graham’ın Anlaşmazlık Hiyerarşisi, ABD’li psikolog Susan Graham tarafından geliştirilen bir iletişim modelidir. Bu hiyerarşi, çiftler arasındaki anlaşmazlıkları çözme sürecini sınıflandırır. Graham, beş farklı düzeyde anlaşmazlık çözme stratejisi tanımlamıştır.
- İnceleme (Exploration): Sorunları açıkça tanımlama ve anlama aşamasıdır. Taraflar, birbirlerinin bakış açılarını anlamaya çalışır ve sorunun özünü ele alır.
- Anlama (Understanding): İnceleme aşamasında belirlenen sorunları daha derinlemesine anlama sürecidir. Taraflar, duygusal ve mantıksal boyutlarıyla sorunları ele alarak birbirlerinin pozisyonlarını anlamaya çalışır.
- Anlaşma (Resolution): Sorunları çözme aşamasıdır. Taraflar, karşılıklı olarak tatmin edici bir çözüm bulmaya çalışır ve uzlaşma yollarını keşfeder.
- Kabul (Action): Anlaşmaya varıldıktan sonra eyleme geçme aşamasıdır. Taraflar, kararlarını uygulama ve ilişkilerini güçlendirme sürecine girer.
- Bağlılık (Integration): Son aşama, çiftlerin kararlılıkla çözümlerini benimsemelerini ve ilişkilerini daha da güçlendirmelerini içerir.
Graham’ın Anlaşmazlık Hiyerarşisi, çiftler arasındaki iletişimde sağlıklı bir yol haritası sunar ve anlaşmazlıkların olumlu bir şekilde çözülmesine odaklanır.
© 2024 – 2023, Bedri Yılmaz.
BedriYilmaz.com by Bedri Yılmaz is licensed under Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
