Chief Operating Officer (COO), Türkçe karşılığıyla İşletme Başkanı, bir şirketin günlük operasyonlarından sorumlu olan üst düzey bir yönetici pozisyonudur. COO, genellikle CEO’ya rapor verir ve şirketin stratejik hedeflerini gerçekleştirmek için operasyonel süreçleri yönetir.
COO’nun temel sorumlulukları şunları içerir:
- Operasyonel Strateji Geliştirme: COO, şirketin genel stratejilerini anlayarak operasyonel planlar geliştirir. Bu, üretim, lojistik, tedarik zinciri yönetimi ve diğer operasyonel süreçleri içerir.
- Etkinlik ve Verimlilik: COO, iş süreçlerini optimize ederek ve verimliliği artırarak şirketin operasyonel mükemmeliyetine katkıda bulunur. Bu genellikle maliyet tasarrufu, hızlı teslimat ve müşteri memnuniyetini içerir.
- İşbirliği ve Koordinasyon: COO, farklı departmanlar arasında işbirliğini teşvik eder ve koordinasyonu sağlar. Bu, birimler arasındaki iletişimi artırarak şirketin genel hedeflerine ulaşmayı kolaylaştırır.
- Risk Yönetimi: COO, operasyonel riskleri değerlendirir ve yönetir. Üretim süreçleri, tedarik zinciri sorunları ve diğer operasyonel zorluklarla başa çıkmak için stratejiler geliştirir.
- Teknoloji ve İnovasyon: COO, iş süreçlerini iyileştirmek ve şirketin rekabet avantajını sürdürmek için yeni teknolojileri ve inovasyonları takip eder.
- Personel Yönetimi: COO, operasyonlardaki personel yönetiminden sorumludur. İnsan kaynakları yönetimi, eğitim programları ve performans değerlendirmeleri gibi konuları içerir.
COO, genellikle işletme operasyonlarının karmaşıklığına ve büyüklüğüne bağlı olarak farklı sorumluluklara sahip olabilir. Bu pozisyon, bir şirketin günlük operasyonlarını düzenlemek, koordine etmek ve optimize etmek için stratejik bir perspektife sahip olan deneyimli bir lider tarafından doldurulur.
© 2023, Bedri Yılmaz.
BedriYilmaz.com by Bedri Yılmaz is licensed under Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Tüm hakları saklıdır! İçeriği izinsiz kullanmayınız!
Sitenizi severek takip ediyorum.
İş dünyası terimleri…
İşimin başındayım.